FAQ
Hijyen ve İade Politikası
Değerli Müşterilerimiz,
Sağlık ve hijyen kurallarına büyük önem veren bir marka olarak, iç giyim ürünlerimizin iade ve değişim süreçlerine dair politikamız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
Hijyenik nedenlerden dolayı, iç giyim kategorisindeki ürünlerimizde iade ve değişim işlemleri yapılmamaktadır. Bu uygulama, tüm müşterilerimizin sağlığını korumak ve ürünlerimizin hijyen standartlarını en üst seviyede tutmak amacıyla yürürlüğe konulmuştur.
Siparişinizi oluştururken ürün açıklamalarını dikkatlice incelemenizi ve beden seçimi konusunda herhangi bir şüpheniz varsa bizimle iletişime geçerek destek almanızı öneririz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz, size doğru beden ve ürün seçimi konusunda yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Anlayışınız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.
Sevgilerimizle, Porrima Store