top of page

FAQ

  • Siparişim ne zaman teslim edilir ?
    kargoya verildikten sonra 2-3 iş günü içerisinde teslim edilir .
  • Siparişim ne zaman kargoya verilir ?
    2-3 iş günü içerisinde
  • ödeme seçenekleri
    sadece online ve havale ile ödeme kabul edilmetedir
  • iade koşulları
    Hijyen ve İade Politikası Değerli Müşterilerimiz, Sağlık ve hijyen kurallarına büyük önem veren bir marka olarak, iç giyim ürünlerimizin iade ve değişim süreçlerine dair politikamız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz. Hijyenik nedenlerden dolayı, iç giyim kategorisindeki ürünlerimizde iade ve değişim işlemleri yapılmamaktadır. Bu uygulama, tüm müşterilerimizin sağlığını korumak ve ürünlerimizin hijyen standartlarını en üst seviyede tutmak amacıyla yürürlüğe konulmuştur. Siparişinizi oluştururken ürün açıklamalarını dikkatlice incelemenizi ve beden seçimi konusunda herhangi bir şüpheniz varsa bizimle iletişime geçerek destek almanızı öneririz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz, size doğru beden ve ürün seçimi konusunda yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Anlayışınız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Porrima Store
bottom of page